امداد خودرو رنو تهران – مرکز رسمی با مجوز اتحادیه و اعزام فوری تکنسین سیار
این خدمات توسط شرکت پویش خودرو رنوایران (دارای پروانه رسمی امداد خودرو به شماره ۲۰۳۵۶۴ از اتحادیه) ارائه میشود – برای استعلام مجوز و بررسی اعتبار، میتوانید به سامانه نظارت اصناف (مشاهده مجوز صنفی ۲۰۳۵۶۴) مراجعه فرمایید.
اگر خودروی رنو شما در معابر تهران دچار مشکل فنی، برقی یا حادثه شده، کافیست با شماره 02182804585 تماس بگیرید. ما با اعزام تکنسین مجرب در هر ساعت شبانهروز، رفع ایراد در محل یا حمل ایمن به تعمیرگاه را تضمین میکنیم. شفافیت هزینه، فاکتور رسمی و پشتیبانی کامل بخشی از تعهد ماست.
اعتبارسنجی خدمات و اطلاعات مجوز رسمی
- شرکت ارائهدهنده: پویش خودرو رنوایران (کد ثبت ۴۱۸۲۳۸) فعال رسمی تحت نظارت اتحادیه امدادخودرو تهران.
- شماره پروانه: ۲۰۳۵۶۴ – قابل استعلام از پرتال اصناف کشور.
- شراکت فنی: همکاری با تیم مجاز نمایندگیهای رسمی رنو، تاییدیه استانداردهای ایمنی اروپا و ایران.
- چرا مهم است؟ برند رنوایران بهعنوان واحد مجاز، موظف به صدور فاکتور رسمی و پاسخگویی پس از خدمات میباشد. شماره تماس مستقیم: 02182804585
نشانههایی که نیاز فوری به امداد تخصصی رنو را نشان میدهد
- موتور استارت نمیخورد یا صدای تق تق میدهد
- چراغهای چک یا EPC روشن شده و عملکرد سیستم دچار اختلال است
- بوی سوختگی، بخار و افزایش دمای موتور
- خاموششدن ناگهانی در حین حرکت
- درب خودرو قفل شده یا سوئیچ جامانده
- قطعشدن برق، ضعف باتری یا بوق نزدن
- گیرکردن گیربکس یا جا نرفتن دنده (خصوصاً در مدلهای اتومات)
- صدای غیرمعمول از موتور یا چراغهای هشداردهنده قرمز
- نشتی شدید آب، روغن یا مایعات دیگر زیر خودرو
در مواجهه با هر مورد بالا، حتماً پیش از هر اقدام فنی، محل را ایمن و با مرکز رسمی تماس بگیرید.
اقدامات حیاتی برای ایمنی تا زمان رسیدن امدادگر
- خودرو را در حاشیه امن یا پارکینگ متوقف و فلاشر را فعال کنید.
- سهگوش هشدار یا مثلث اضطراری را پشت خودرو بگذارید.
- از بازکردن قطعات برقی و سوخت در فضای بسته یا بدون ابزار استاندارد خودداری کنید.
- مدارک، کارت خودرو و دفترچه سرویس قبلی را آماده داشته باشید.
- احتمال آتشسوزی یا نشت بنزین را سریعاً شناسایی کنید، خودروی برقی را لمس نکنید.
- کودکان یا سالمندان را از مسیر تردد خودروها دور نگه دارید.
روند درخواست و اجرای خدمات امداد رنوایران – گام به گام
- تماس با اپراتور رسمی: 02182804585 و اعلام آدرس
- ثبت درخواست سیستمیک و ارسال پیام رهگیری برای متقاضی
- بررسی تلفنی علائم، ارائه راهنمای اولیه و اعلام هزینه تقریبی
- اعزام نزدیکترین تکنسین تخصصی همراه ابزارهای استاندارد و قطعات متدوال
- عیبیابی، ثبت کد خطا و تست اولیه (در حضور مشتری)
- تعمیر یا رفع ایراد در محل، یا تشخیص نیاز به حمل با خودروبر معتبر
- صدور فاکتور رسمی با شناسه رهگیری و تسویه بعد از تایید مشتری
- پشتیبانی فنی و پیگیری رضایت حتی پس از اتمام سرویس
خدمات امدادی قابل انجام توسط تکنسین سیار رنوایران
- تعویض یا شارژ باتری اصلی و تست آلترناتور
- سوخترسانی اورژانسی و هواگیری در محل برای مدلهای بنزینی یا دوگانه
- پنچرگیری، تعویض چرخ و تنظیم باد استاندارد
- بازکردن درب بدون آسیب (ابزار ضد سرقت مخصوص رنو)
- تعمیر و تعویض سریع فیوز، سیم، شمع و کوئل
- رفع خطاهای کامپیوتری (OBD/Diagbox) شامل پاککردن خطا و تنظیم مجدد سیستمها
- مهار موقت نشتی آب، روغن و تعویض شلنگها در شرایط اضطراری
برتری عیبیابی الکترونیکی و دیاگ تخصصی رنو
- استفاده از دستگاه Diagbox و OBD-II اصلی مختص مدلهای رنو
- تشخیص سریع کدهای خطا، بررسی لحظهای استهلاک قطعات حیاتی
- انجام ریست سیستمهای حساس نظیر گیربکس اتومات و ترمز ABS
- ارائه گزارش خطای دیجیتالی به مشتری جهت سابقه سرویس
- مصونیت کامل سیستم برقی خودرو در حین عملیات توسط ابزارهای دارای استاندارد CE اروپا
جدول شفاف هزینههای امداد سیار رنوایران تهران
| نوع خدمت | محدوده قیمت (تومان) |
|---|---|
| عیبیابی و بازدید سیار | ۳۵۰,۰۰۰ – ۶۵۰,۰۰۰ |
| باتری به باتری / تست شارژ | ۳۵۰,۰۰۰ – ۷۵۰,۰۰۰ |
| پنچرگیری یا تعویض تایر | ۳۵۰,۰۰۰ – ۶۵۰,۰۰۰ |
| سوخترسانی در محل | ۴۵۰,۰۰۰ – ۸۵۰,۰۰۰ |
| بازکردن درب قفلشده | ۴۵۰,۰۰۰ – ۹۵۰,۰۰۰ |
| تعمیر برق و الکترونیک ساده | ۵۵۰,۰۰۰ – ۱,۵۰۰,۰۰۰ |
| خودروبر سطح تهران | ۹۵۰,۰۰۰ – ۲,۵۰۰,۰۰۰ |
تفاوت خدمات ما با امدادهای متفرقه
- ارائه توسط شرکت دارای پروانه رسمی (برخلاف برخی امدادهای بدون مجوز/تابلوی رسمی)
- صدور فاکتور مکانیزه و رسید دیجیتالی مورد تایید اتحادیه
- الزام استفاده از قطعات استاندارد و ابزار اصلی، عدم ریسک نصب قطعات قاچاق یا غیرمجاز
- ضمانت خدمات و پاسخگویی حقوقی، حتی پس از انجام سرویس
- سابقه مثبت و گزارشهای عملکرد مستند (مشاهده در پایین صفحه)
نکات مهم برای پیشگیری و آمادهسازی خودرو رنو
- چکاپ ماهانه سطح آب رادیاتور و روغن موتور مخصوص رنو
- بررسی سلامت باتری بخصوص پیش از مسافرت و فصل سرما
- نگهداری سوئیچ یدکی خارج از خودرو
- سرویسهای دورهای استاندارد هر ۱۰ تا ۱۵ هزار کیلومتر در نمایندگی رسمی
- تامین کارت و لوازم یدکی مصرفی از فروشگاه مجاز یا خود امداد سیار
- همراه داشتن شماره مرکز امداد 02182804585 در داشبورد خودرو
مدلها و سالهای تحت پوشش امداد رنو تهران
- سواری و کراساور: مگان، تندر ۹۰ (L90)، داستر، ساندرو، کپچر، کولیوس، سیمبل، اسکالا، تلیسمان
- مدلهای مونتاژ، وارداتی و حتی تولید پیشین
- سیستمهای Keyless و کارت هوشمند رنو؛ عیبیابی ECU برای مدلهای فوق
- پوشش حتی مدلهای قدیمی و کمیاب (در حد امکان قطعه یدکی)
پوشش منطقهای، زمان اعزام و ترافیک خدمات
- تمامی مناطق شهری تهران: شمال تا جنوب، شرق تا غرب، مناطق پرترافیک، کوهستانی و حومه
- زمان اعزام معمول: ۲۰ تا ۵۵ دقیقه؛ شرایط ویژه (باران، تصادفات، تعطیلات) تا ۷۵ دقیقه
- رصد مسیر تکنسین: ارسال پیامک مکان و امکان رهگیری تلفنی
- خدمات شبانهروزی: حضور فعال در کل ساعات شبانهروز
- پشتیبانی تلفنی فوری: 02182804585
پرسشهای متداول و رایج مشتریان امداد رنوایران تهران
میانگین زمان رسیدن تکنسین چقدر است؟
بسته به شلوغی و ترافیک، معمولاً ۲۰ تا ۵۵ دقیقه و در روزهای خاص (باران، تعطیلات) تا ۷۵ دقیقه طول میکشد.
آیا امکان دریافت استعلام مجوز یا پروانه امداد وجود دارد؟
بله، شماره پروانه شرکت ۲۰۳۵۶۴ است و از پرتال اصناف (اینجا) قابل بررسی است.
هزینه خدمات چگونه اعلام میشود؟
هزینه هر خدمت قبل از شروع به صورت شفاف به شما اعلام و روی فاکتور ثبت میشود.
آیا در نیمهشب یا تعطیل هم اعزام انجام میشود؟
بله، تیم امداد بصورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای سال آماده پاسخگویی است.
در صورت نیاز به حمل خودرو، چگونه اقدام میکنید؟
چنانچه تعمیر در محل ممکن نباشد، هماهنگی حمل کفی یا یدک رسمی انجام و رسید ارائه میشود.
تا زمان رسیدن تکنسین چه اقداماتی انجام دهم؟
خودرو را روشن نگذارید، فلاشر فعال باشد، سهگوش نصب کنید و از دستکاری سیمها یا سوخت خودداری نمایید.
گارانتی و پیگیری پس از سرویس به چه صورت است؟
خدمات سیار تا ۷ روز، قطعات مصرفی با کارت ضمانت فروشنده و پشتیبانی پس از تحویل ارائه میشود.
نمونه رضایت مشتریان و آمار عملکرد خدمات ما
- ۹۷٪ مشتریان از شفافیت هزینه و سرعت عملکرد رضایت کامل اعلام کردهاند (طبق نتایج پرسشنامه داخلی ۱۴۰۲).
- میانگین امتیاز کسب شده در سامانه اصناف: ۴.۸ از ۵ براساس بیش از ۲۵۰ نظر تاییدشده.
- بیش از ۶۵۰۰ خدمت موفق در سال گذشته بدون ثبت گزارش تخلف یا نارضایتی جدی.
برای مشاهده نمونه فاکتور رسمی و مستندات کیفیت خدمات، میتوانید درخواست ارسال فایل یا تصویر از اپراتور داشته باشید.
درخواست سریع امداد رسمی رنو تهران
در هر ساعت شبانهروز کافی است با 02182804585 تماس بگیرید یا از طریق پیامک اطلاعات آدرس، مدل خودرو و شرایط حادثه را ارسال نمایید. کارشناسان ما در اسرع وقت موقعیت شما را شناسایی و نزدیکترین نیروی مجاز را اعزام میکنند. پاسخگویی حتی در روزهای تعطیل، تضمین کیفیت و صدور فاکتور رسمی بخشی از تعهد ما به مشتری است.
جمعبندی و مسیر اعتماد به خدمات امداد رنو تهران
- کلیه خدمات ما تحت مجوز رسمی، پوشش سراسر تهران و ضمانت اجرا ارائه میشوند.
- ثبت فاکتور شفاف، تماس مستقیم، پاسخگویی حقیقی و بهره از نیروی متخصص نقطه قوت مجموعه است.
- در شرایط اضطراری، فقط به شرکتهای دارای پروانه اعتماد کنید و برای هر سوال از شماره اصناف رسمی کمک بخواهید.
- با افزودن شماره 02182804585 به تلفن همراه خود، همواره از اصل بودن سرویس، بیمه، مسئولیت فنی و رسید معتبر بهرهمند شوید.
- جهت استعلام یا ارسال بازخورد و مستندات بیشتر، اپراتور پشتیبان شماست.


