رنو در سراسر ایران

برای اعزام امدادگر یا خودروبر، در تهران با شماره ۰۲۱ ۸۲۸۰۴۵۸۵ تماس بگیرید. مرکز پاسخگویی به‌صورت شبانه‌روزی (۲۴/۷) فعال است و نزدیک‌ترین تیم به شما اعزام می‌شود.

در شهر تهران میانگین زمان رسیدن امدادگر ۳۰ تا ۴۵ دقیقه است (بسته به ترافیک و موقعیت). ثبت موقعیت شما به‌صورت ایمن انجام می‌شود و نزدیک‌ترین تیم اعزام می‌گردد.

امداد در محل (عیب‌یابی کامپیوتری، رفع نقص برق/سوخت، راه‌اندازی)، باتری‌به‌باتری، پنچرگیری، سوخت‌رسانی اضطراری، باز کردن درب، و حمل با خودروبر. در صورت نیاز به تعمیرات تخصصی، خودرو به تعمیرگاه معرفی می‌شود.

ما با نمایندگی‌های رسمی ماموت خودرو و نگین خودرو همکاری داریم. در صورت نیاز، از قطعات اصلی (OEM) استفاده می‌شود و فاکتور شفافِ قطعه و اجرت ارائه می‌گردد.

ایرادات سبک (باتری، فیوز/اتصالات، کویل/شمع، سنسورها، پنچرگیری) معمولاً در محل رفع می‌شود. ایرادات سنگین موتور/گیربکس، سیستم ترمز/فرمان و تصادفات نیازمند یدک‌کش و تعمیرگاه است.

در تهران معمولاً ۳۰–۴۵ دقیقه. در سایر شهرها و جاده‌ها بسته به فاصله و شرایط مسیر متغیر است. پس از ثبت درخواست، لینک پیگیری وضعیت برای شما ارسال می‌شود.

براساس نوع خدمت (امداد در محل/حمل)، مسافت، زمان (روز/شب/تعطیل) و قطعات مصرفی. پیش از شروع کار، حدود هزینه اعلام و تأیید شما دریافت می‌شود.

پرداخت با کارت‌خوان سیار یا لینک پرداخت آنلاین امکان‌پذیر است. فاکتور رسمی با جزئیات قطعه و اجرت صادر می‌شود.

قطعات اصلی دارای گارانتی اصالت و سلامت هستند. برای خدمات نیز ضمانت کیفیت طبق نوع خدمت ثبت می‌گردد و در فاکتور درج می‌شود.

بله. از طریق فرم تماس درخواست ثبت کنید و لینک پیگیری دریافت نمایید. در مواقع اضطراری، تماس با ۰۲۱ ۸۲۸۰۴۵۸۵ سریع‌ترین مسیر است.