امداد تخصصی رنو در تهران – خدمات سیار با هویت شفاف و تکنسینهای باصلاحیت
مدیریت: مهدی سهرابی
شماره تماس شبانهروزی: 02182804585
دارای پروانه رسمی صنف، کد اقتصادی و درخواست نماد اعتماد
با بیش از ۱۰ سال سابقه رسمی در خدمات امداد خودرو و همکاری با شبکه مجاز رنو ایران، تیم ما تحت نظارت سراسری و با مجوز فعال از اتحادیه صنف و وزارت صمت فعالیت میکند. کلیه خدمات تنها توسط تکنسینهای دارای مدرک معتبر فنی خودروهای فرانسوی (با رزومه، گواهی فنی و آموزشهای رنو) انجام میگیرد. برای اطمینان و تأمین شفافیت، اطلاعات تماس مدیریت، مجوزهای صنفی و تضمین اصالت خدمت به روشنی در اختیار شماست.
- دارای شماره ثبت و پروانه کسب واقعی (قابل استعلام)
- عضو شبکه امداد رنو – تحت استاندارد شرکت مادر و سامانه اصالت خدمات
- دریافت و تمدید سالانه پروانه فنی خودروهای سبک مربوطه
- درخواست ثبت نماد اعتماد و شناسه صنفی در دست اقدام؛ کد پیگیری در پانوشت سایت
در هر ساعت شبانهروز، تیم باتجربه ما فقط یک تماس فاصله با شما دارد، و پروسه خدمت کاملاً شفاف، تضمینی و با فاکتور رسمی است.
وابستگی رسمی، مجوزها و معرفی تیم فنی رنو ایران
امداد رنو در تهران توسط شرکت سامانیافته و ثبتشده «رهآوران خودرو آرامش»، با کادر فنی دارای مدرک درجه یک فنی و گذراندن دوره تخصصی رنو فرانسه انجام میشود. این مجموعه به عنوان عضو فعال سامانه نمایندگیهای مجاز و شبکه خدمات پس از فروش رنو در ایران مشغول به کار است.
- کلیه سرویسدهندگان دارای کارت هویتی عکسدار و گواهینامه مهارت فنی
- مجوز صنفی معتبر (قابل استعلام در اتحادیه خدمات خودرویی)
- همکاری با مراکز تاییدشده رنو جهت آموزش ادواری تکنسینها
- تماس مستقیم با مدیریت و گزارش تخلفات یا سئوالات، همهروزه امکانپذیر است: 02182804585
نشانههای متداول خرابی رنو و هشدارهای فوریتی
در صورتی که یکی از نشانههای زیر را مشاهده میکنید، برای جلوگیری از آسیب بیشتر و افزایش ایمنی، تقاضای امداد را جدی بگیرید:
- استارت نخوردن موتور یا روشن نشدن خودرو بدون دلیل پیدا
- روشن شدن چراغ اخطار (چک/ABS/EPC) یا اعلام خطای کامپیوتری
- افزایش ناگهانی دمای موتور یا مشاهده بخار/مایع زیر خودرو
- پنچری چرخ، درب قفلشده یا ناکارآمدی سیستم ایمنی (قفل مرکزی، بوق، ریموت)
- کاهش شتاب، تکان غیرعادی یا خاموش شدن ناگهانی در حرکت
- ضعف روشنایی، قطعشدن برق یا اختلال در باز و بستهشدن پنجرهها
دستورالعمل ایمنی در زمان خرابی تا رسیدن امدادگر
- در صورت امکان، خودرو را در کناره امن و دور از ترافیک متوقف کنید و فلاشر را روشن بگذارید.
- سهگوش هشدار را با فاصله کافی قرار دهید تا دیگران مطلع شوند.
- از دستکاری با سیمکشی یا باک سوخت بدون تخصص و ابزار ایمن پرهیز کنید.
- مدارک شناسایی خودرو و تماس مدیریت مرکز را آماده داشته باشید.
- هرگز کودکان را در محیط تصادف یا کنار بزرگراه تنها نگذارید.
مراحل اعزام امداد رنو از اولین تماس تا حل مشکل
- تماس با مرکز رسمی رنوایران یا شماره مستقیم 02182804585
- ثبت شرح موقعیت و علائم توسط اپراتور آموزشدیده
- ارائه مشاوره تخصصی تلفنی برای حل موارد ابتدایی و برآورد هزینه تقریبی
- ارسال تکنسین سیار با نزدیکترین لوکیشن و ابزار استاندارد رنو
- عیبیابی فنی، خواندن کد خطا با دیاگ اصلی و تست کامل سلامت باتری و برق
- رفع ایراد یا، در موارد خاص، هماهنگی سریع برای حمل خودرو با خودروبر و پوشش کامل بیمه حین حمل
- صدور فاکتور رسمی و شفاف، با امکان پرداخت آنلاین و با کارت بانکی
خدمات سیار و عیبیابی پیشرفته رنو در محل
- شارژ و تست باتری، تشخیص سلامتی استارت و آلترناتور
- پنچرگیری و تعویض چرخ با ابزار گشتاورسنج
- بازکردن درب خودرو بدون آسیب به قفل یا شیشه
- عیبیابی الکترونیک تخصصی (OBD II – ECU Reader) طبق استاندارد رنو
- سوخترسانی اضطراری و هواگیری سیستم سوخت پاش با فیلتر استاندارد
- تعویض فیوز، کوئل، شمع و رفع اتصال ضعیف یا قطع مدار
- مهار نشتی جزئی روغن یا آب با لاستیکبندی ایمن تا رسیدن به تعمیرگاه تخصصی
چه زمانی باید خودرو رنو با یدک/کفی حمل شود؟
- خروج شدید آب، بخار و روغن یا جوشآوردن موتور
- مشکل جدی سیستم ترمز یا سفت/گیر کردن فرمان و کلاچ
- آسیب تصادفی به چرخ، شاسی یا سپر – حرکتی ایمن ممکن نیست
- گیربکس قفل یا گیرکرده، یا روشن ماندن چراغ خطر قرمز پس از خاموش/روشن کردن
در این شرایط، تکنسین با هماهنگی فوری، حمل خودروبر بیمهشده را فعال میکند تا مانع آسیب دوم و هزینه ناگهانی گردد.
قیمت خدمات امداد رنو تهران + جدول دقیق هزینهها
تمامی هزینهها پیش از شروع خدمت با شما هماهنگ میشود و صدور فاکتور رسمی یا پیامک تاییدیه الزامی است. بازه زیر بهروز شده طبق نرخ مصوب و شرایط تهران در سال جاری:
| نوع خدمت | هزینه (تومان) |
|---|---|
| عیبیابی یا بررسی سیار | ۳۵۰٬۰۰۰ – ۶۵۰٬۰۰۰ |
| باتری به باتری/تست شارژ | ۳۵۰٬۰۰۰ – ۷۵۰٬۰۰۰ |
| تعویض چرخ / پنچرگیری | ۳۵۰٬۰۰۰ – ۶۵۰٬۰۰۰ |
| سوخترسانی اضطراری | ۴۵۰٬۰۰۰ – ۸۵۰٬۰۰۰ |
| بازکردن درب خودرو | ۴۵۰٬۰۰۰ – ۹۵۰٬۰۰۰ |
| تعمیرات سبک برق/ECU | ۵۵۰٬۰۰۰ – ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ |
| حمل درونشهری با یدک/کفی | ۹۵۰٬۰۰۰ – ۲٬۵۰۰٬۰۰۰ |
استاندارد ابزار فنی، تجهیزات ایمنی و کیفیت کار
- همه امدادگران مجهز به جلیقه شبنما، مثلث هشدار و ابزار تخصصی مورد تایید خودروساز
- استفاده الزامی از دیاگ اصلی و ابزار OBD-II با نرمافزار اورجینال رنو
- ثبت و مستندسازی کامل خطاهای پیدا شده جهت صحت خدمات و تضمین اصالت
- رعایت پروتکل تعویض باتری، کابلکشی و بار مثبت/منفی طبق استاندارد فنی
توصیههای مهم برای جلوگیری از خرابی و کاهش هزینه امداد
- بررسی فصلی روغن، سطح آب رادیاتور، فشارباد و وضعیت ترمزها
- تعویض بهموقع روغن گیربکس و فیلترها بر اساس راهنمای رسمی رنو (قابل دانلود از اینجا)
- همیشه قطعات مصرفی (سوئیچ یدک، فیوز اضافی) در خودرو داشته باشید
- علائم هشدار را نادیده نگیرید و هر خطا را جدی با مرکز تماس مطرح کنید
- از خرید قطعه نامشخص یا سرویس نزد افراد فاقد مجوز شرکت بپرهیزید؛ اعتبار رزومه تکنسین را استعلام نمایید
پوشش کلیه مدلهای رنو در امداد تهران
- سواری: مگان، ال۹۰ (تندر ۹۰)، ساندرو، کپچر، کولیوس، اسکالا، داستر، سیمبل، تلیسمان و…
- وروداتیها (Renault Koleos, Captur و Symbol) و مدلهای مونتاژی
- خدمات اختصاصی دیاگ و ایموبلایزر برای سیستم Keyless و کارت هوشمند رنو
سراسر تهران؛ از مناطق پرتردد تا حومه
- تمام مناطق مرکزی، شمالی، غربی و جنوبی تهران همراه با جادهها و اتوبانهای اصلی
- پوشش نقاط پرترافیک شامل ونک، صادقیه، حکیمیه، تهرانپارس، ستارخان و سعادت آباد
- تیم امداد در کلیه شهرکهای صنعتی و جادههای خروجی پیرامون تهران مستقر است
پرسشهای پرتکرار مشتریان امداد رنو در تهران
آیا تیم رنوایران وابسته رسمی به نمایندگی است؟
بله، ما عضو شبکه ثبتشده رنو ایران و دارای قرارداد همکاری با چند مرکز مجاز هستیم. اصالت خدمت قابل استعلام تلفنی است.
آیا تضمین قیمت و فاکتور رسمی دارید؟
صد درصد! پیش از انجام هر کار، برآورد هزینه ارائه و موافقت شما اخذ میشود، و پس از آن فاکتور معتبر تحویل میگردد.
سطح مهارت و مدارک تیم چگونه است؟
تکنسینها داری گواهینامه رسمی امداد خودرو، رزومه و آموزش تکمیلی رنو هستند؛ اطلاعات کامل به صورت شفاف پیش از اعزام ارائه میگردد.
در تعطیلات و ساعات شبانه هم خدمات ارائه میشود؟
بله، اعزام امداد رنو به صورت شبانهروزی هفت روز هفته در سراسر تهران فعال است.
زمان رسیدن امداد چقدر است؟
در شرایط عادی ۲۰ تا ۵۵ دقیقه؛ در ترافیک شدید یا شرایط ویژه حداکثر تا ۷۵ دقیقه خواهد بود.
درخواست فوری امداد رنو در تهران – تماس ۲۴ ساعته
جهت دریافت سریع مشاوره یا اعزام مکانیک سیار در هر منطقه تهران، با شماره 02182804585 تماس بگیرید، یا از طریق فرم سایت، موقعیت جغرافیایی را به مدیریت ارسال نمایید تا سرویس بر اساس نوع خرابی، تکنسین مناسب اعزام گردد.
جمعبندی و تضمین اعتبار خدمت رنوایران
انتخاب امداد رسمی و مجاز برای خودرو رنو در مواقع بحران، اطمینانی حیاتی است. ما متعهد به ارائه خدمت حرفهای و شفاف، تضمین قیمت، اصالت قطعات و رعایت کامل استانداردهای ایمنی و قانونی زیر نظر اتحادیه و شرکت اصلی رنو هستیم. کلیه اطلاعات تماس، مسیر استعلام مجوز و گزارش عملکرد، برای آرامش خاطر شما اعلام شده است. کافی است تماس بگیرید تا راهکار مطمئن را دریافت کنید.
